失礼ながら(マルクスさんの投稿)

最近掲示板において貴院での手術における看護師さん達の技術レベルに対する投稿が多いように見受けられます。紀尾井町グループとしては一刻も早く全国展開をしてたくさんの利益を上げたいという気持ちがあると思いますが、私達手術を受ける人間にとっては一生の問題なんです。大袈裟な話じゃなく移植手術に生死が掛かってるんです。看護師さんにとってはクライアントの一人でも私達にとってはかけがえのない大切な手術なんです。なので、看護師さん達の移植手術技術教育を徹底して頂きたいのです。グループの拡張よりも優先して下さい。むやみやたらにグループを拡大すれば間違いなく移植手術レベルは低下します。最近の掲示板を見ててそう感じます。僭越で失礼な事を申しました。しかしこれが私達の偽りのない本音です。どうかよろしくお願いします!!

マルクス

お返事

マルクス様へのお返事

 ご返事遅くなりまして申し訳ございませんでした。
 貴重なご意見、誠にありがとうございます。
 マルクス様同様、私共も安全且つ安心して治療を受けていただく事がお客様から信頼を得ることができ、またクリニックによって医療レベルに差が生じる事はあってはならないと考えております。
 従来より、医師、看護師に対する研修は一定期間設け、技術レベル未達の者は再研修を実施してから現場に配属するプログラムを組んでおります。またクリニック間では人材交流を行なっており、医療レベル維持に努めております。
 皆様からのご信頼を第一と考えており、今後も職員一同、日々精進いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
 また何かお気付きの点等ございましたら、是非ご連絡ください。

マネージャー 深沢